PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) telah meluncurkan produk inovatif bernama XL SATU, yang hadir dalam dua varian layanan, yaitu XL SATU Fiber dan XL SATU Lite. Produk ini menjadi layanan konvergensi pertama di Indonesia yang dirancang untuk memberikan kemudahan akses internet bagi pelanggan, baik di rumah maupun saat beraktivitas di luar, khususnya di era pandemi.
Latar belakang pengembangan layanan ini didasari oleh perubahan pola penggunaan internet selama pandemi, di mana banyak orang bekerja dan belajar secara hybrid. Dengan kondisi tersebut, pelanggan membutuhkan akses internet yang stabil dan andal, baik untuk keperluan di rumah maupun di luar.
Direktur & Chief Commercial Officer Home and Enterprise XL Axiata, Abhijit Navalekar, menjelaskan bahwa XL SATU merupakan layanan konvergensi pertama di Indonesia yang menggabungkan internet rumah super cepat tanpa batas dari XL HOME dengan kuota besar untuk ponsel melalui XL Prabayar. Layanan ini memungkinkan seluruh anggota keluarga menikmati internet dalam satu paket yang lebih hemat dan praktis.
Selain memberikan efisiensi biaya, layanan ini juga menawarkan kemudahan dalam mengelola kebutuhan internet keluarga melalui satu aplikasi, MyXL, yang tersedia di Play Store dan App Store.
Abhijit menambahkan bahwa dengan konsep konvergensi ini, XL Axiata terus berinovasi menghadirkan layanan yang tidak hanya memberikan kenyamanan bagi pelanggan tetapi juga menawarkan nilai lebih yang sesuai dengan kebutuhan pasar saat ini. Dengan menghadirkan XL SATU, XL Axiata mampu mengadopsi model bisnis baru yang lebih inovatif serta menjangkau segmen pasar yang lebih luas.
Keunggulan dari XL SATU telah mendorong banyak pelanggan XL HOME untuk beralih ke XL SATU Fiber, karena kini mereka tidak perlu lagi membeli paket data terpisah untuk masing-masing anggota keluarga.
Head of Marketing XL Home, Bianca Hardini, menjelaskan bahwa sebelumnya pelanggan harus membayar tagihan internet rumah dan membeli kuota secara terpisah untuk setiap anggota keluarga. Namun, dengan XL SATU, pelanggan bisa mendapatkan layanan internet rumah sekaligus kuota besar yang dapat digunakan hingga lima anggota keluarga dalam satu tagihan.
XL SATU Fiber menawarkan berbagai paket dengan akses internet rumah fiber berkecepatan tinggi hingga 1Gbps dari XL HOME, serta kuota bersama hingga 300GB yang bisa digunakan oleh lima nomor XL Prabayar. Setiap paket juga dilengkapi dengan XL HOME Entertainment Box (Set Top Box) yang menyediakan akses ke berbagai platform hiburan seperti Netflix, Catchplay+, WeTV, iFlix, serta saluran TV nasional dan internasional melalui Vidio. Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan dua kartu SIM XL Prabayar, bebas biaya instalasi, serta perangkat yang disediakan tanpa biaya sewa.
Bagi pelanggan yang berada di area yang belum terjangkau oleh jaringan XL SATU Fiber, XL Axiata menyediakan alternatif berupa XL SATU Lite. Layanan ini tetap menawarkan internet rumah tanpa batas dengan kuota bersama hingga 100GB yang dapat digunakan oleh empat nomor XL Prabayar. Untuk informasi lebih lanjut mengenai paket dan cara berlangganan, pelanggan dapat menghubungi kami sales resmi XL Axiata.
Dengan hadirnya XL SATU, XL Axiata memberikan solusi internet yang lebih efisien dan fleksibel bagi masyarakat Indonesia, menjawab kebutuhan akan konektivitas yang semakin meningkat di era digital saat ini.